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プライバシーポリシー

最終更新: 2026年4月18日

本プライバシーポリシーは、HUMPBUCK(以下「当社」または「サイト」)が、当社ウェブサイト(https://www.humpbuck.com)への訪問・利用、または当社サービス(総称して「サービス」)とのやり取りにおいて、お客様の個人情報を収集・利用・開示する方法を説明します。本ポリシーは、本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集するすべてのユーザー(購入者、訪問者を含む)に適用されます(「お客様」)。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。


本プライバシーポリシーの変更

当社の慣行の変更、または運用上・法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂版をサイトに掲載し、「最終更新」日を更新し、適用法令で要求される手順を踏みます。

個人情報の収集と利用方法

サービス提供のため、以下に記載するさまざまなソースから個人情報を収集します。収集する情報とその利用方法は、お客様との関わり方によって異なる場合があります。

以下の特定目的に加え、収集した情報をコミュニケーション、サービス改善、法的義務の履行、利用規約の執行、当社・ユーザー・第三者の権利保護に使用する場合があります。

収集する個人情報

収集する個人情報の種類は、サイトとサービスの利用方法によって異なります。以下にカテゴリと具体的なデータタイプを記載します:

お客様から直接収集する情報

  • 連絡先情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
  • 注文情報:氏名、請求先・配送先住所、支払確認、メール、電話。
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、その他アカウントセキュリティ情報。
  • サポート情報:お問い合わせ時に提供いただく情報(サービス経由のメッセージなど)。

利用に関する情報

Cookie、ピクセル、類似技術を通じて、サービスとのやり取りに関する情報(「利用データ」)を自動収集する場合があります。利用データには、デバイス、ブラウザ、ネットワーク情報、IP アドレス、その他のインタラクション情報が含まれる場合があります。

第三者からの情報

当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなど、第三者からも情報を取得する場合があります。

個人情報の利用方法

  • 商品・サービスの提供:支払処理、注文履行、アカウント通知、配送手配、返品・交換、その他アカウント機能。
  • マーケティング・広告:メール、SMS、郵便によるプロモーション通信、商品・サービスの広告。
  • セキュリティ・不正防止:詐欺的、違法、悪意のある活動の可能性の検出と対応。
  • コミュニケーション・改善:カスタマーサポートとサービス改善。

Cookie の使用

当社ウェブサイトは Cookie を使用してサービスの提供・改善、設定の記憶、ユーザー体験の向上を行います。ブラウザで Cookie を削除または拒否できますが、一部機能に影響する場合があります。

Google Analytics を使用する場合、Google Consent Mode を適用します。サイトのバナーで同意するまで分析ストレージはオフのままです。セキュリティとチェックアウトに必要な Cookie は引き続き適用される場合があります。フッターのCookie 設定でバナーを再表示するか、ブラウザでこのドメインのサイトデータを消去できます。

個人情報の開示方法

以下のような状況で第三者に情報を提供する場合があります:

  • 当社に代わりサービスを提供するベンダーまたは第三者(IT、決済、分析など)。
  • 法的義務の履行、利用規約の執行、権利保護のため。
  • グループ内の関連会社への、事業運営目的での提供。

第三者ウェブサイトとリンク

サイトには第三者プラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトでは、プライバシーポリシーと利用規約をご確認ください。当社は第三者のプライバシー・セキュリティ慣行について責任を負いません。

児童のデータ

サービスは児童向けではなく、児童から意図的に情報を収集しません。保護者の方で児童が情報を提供した場合は、削除を依頼するためご連絡ください。

セキュリティと保持

合理的なセキュリティ対策を講じますが、完全に安全なシステムはありません。アカウント、サービス、法的義務、紛争解決に必要な期間、情報を保持します。

お客様の権利

お住まいの地域により、以下の権利の一部または全部を有する場合があります:

  • アクセス権:当社が保持する個人情報の開示を請求。
  • 削除権:個人情報の削除を請求。
  • 訂正権:不正確な情報の修正を請求。

現地法により追加の権利が適用される場合があります。以下の連絡先で権利行使またはご質問ください。

お問い合わせ

プライバシー関連のリクエストまたは本プライバシーポリシーに関するご質問:

  • メール: support@humpbuck.com
  • WhatsApp: +86 189 2816 0416
  • カスタマーサポート: 24時間対応

関連: 利用規約 · 配送と税金

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価格、税金、配送はチェックアウト時に確定します。配送、返金、プライバシー、利用規約については上記サポートをご覧ください。お問い合わせ: support@humpbuck.com