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배송 및 세금

https://humpbuck.com/(「당사」, 「사이트」)에서는 주문을 신속하고 효율적으로 배송하기 위해 최선을 다합니다. 본 정책은 배송 절차, 세금 관행, 특정 지역의 통관 요건을 설명합니다.


처리 시간

평일 오후 5시(ET) 이전에 접수된 주문의 대부분은 영업일 기준 3일 이내에 발송됩니다. 주말·공휴일 주문은 다음 영업일에 처리됩니다. 보안상의 이유로 최초 주문이거나 배송지가 다른 주문은 추가 확인 시간이 필요할 수 있습니다.

배송 옵션 및 요금

대부분의 국가에 무료 배송을 제공합니다. 배송비가 적용되는 지역에서는 결제 전 주문 양식에 자동 계산되어 명확히 표시됩니다.

주문 추적

배송 상태를 단계별로 확인하세요:

  • 온라인 추적: 발송 후 온라인 확인용 추적 번호를 보내 드립니다.
  • WhatsApp 알림: 추적 정보와 주문 업데이트를 WhatsApp으로 보내 드립니다.
  • 이메일 업데이트: 상태 업데이트와 예상 배송일을 이메일로도 보내 드립니다.

특별 통관 요건(인도, 브라질 등)

일부 국가에서는 구매자가 사전에 개인 통관 정보를 제출해야 합니다.

인도 고객(KYC 요건)

원활한 통관을 위해 인도 규정에 따라 KYC(Know Your Customer) 서류가 필요합니다.

  1. 필요 서류: 다음 중 하나의 선명한 사본을 제출해 주세요:

    • Aadhaar 카드, 유권자 ID 또는 여권.
    • 참고: 서류에는 앞면(사진 및 생년월일)과 뒷면(전체 주소)이 모두 있어야 합니다.
  2. 제출: 현지 파트너가 WhatsApp, 전화 또는 이메일로 연락할 수 있습니다. 추적 번호(형식: CNIN + 11자리)와 KYC 이미지를 kyc@morningglobal.com으로 보내 주세요.

세금 및 관세

판매세는 배송지 국가 규정에 따라 결제 시 자동 계산됩니다.

  • 청구서: 공식 청구서가 필요하면 결제 시 메모를 남기거나 support@humpbuck.com 또는 WhatsApp +86 189 2816 0416으로 연락해 주세요.

배송 문제

배송에 문제가 있으면 즉시 연락해 주세요. 배송업체와 협력하여 가능한 한 빨리 해결하겠습니다.

소유권 및 손실 위험

모든 구매는 배송 계약에 따릅니다. 손실 위험과 소유권은 상품을 배송업체에 인도한 시점에 고객에게 이전됩니다.

문의하기

배송비, 배송 기간, 기술 지원 등 문의는 아래로 연락해 주세요:

  • 이메일: support@humpbuck.com
  • WhatsApp: +86 189 2816 0416
  • 고객 지원: 24시간 이용 가능

관련: 환불 정책 · 도매

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초저 MOQ와 매일 갱신되는 동적 재고로 글로벌 리테일러를 위한 시계 도매를 재정의합니다.

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