Sur https://humpbuck.com/ (« nous », le « Site »), nous nous engageons à livrer vos commandes de manière ponctuelle et efficace. Cette politique décrit nos processus d’expédition, nos pratiques fiscales et les exigences douanières propres à certaines régions.
La plupart des commandes passées avant 17 h HE (du lundi au vendredi) sont expédiées sous 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant. Pour des raisons de sécurité, les premières commandes ou celles avec une adresse de livraison différente peuvent nécessiter un délai de vérification supplémentaire.
Nous proposons la livraison gratuite vers la plupart des pays. Dans les régions où des frais d’expédition s’appliquent, le montant est calculé automatiquement et affiché clairement sur la commande avant le paiement.
Suivez chaque étape de l’expédition :
Certains pays exigent que l’acheteur transmette au préalable des informations personnelles pour le dédouanement.
Pour accélérer le dédouanement, la réglementation indienne exige une documentation KYC (Know Your Customer).
Documents obligatoires : envoyez une copie nette de l’un des documents suivants :
Les taxes de vente sont appliquées conformément à la législation du pays de destination et calculées automatiquement lors du paiement.
En cas de problème de livraison, contactez-nous immédiatement. Nous coordonnerons avec le transporteur pour résoudre la situation au plus vite.
Tous les achats sont conclus dans le cadre d’un contrat d’expédition. Le risque de perte et la propriété vous sont transférés lorsque nous remettons la marchandise au transporteur.
Pour toute question concernant les frais de livraison, les délais ou l'assistance technique, contactez notre équipe :
Voir aussi : Politique de remboursement · Vente en gros