ב-https://humpbuck.com/ («אנחנו», «האתר») אנו מחויבים למסור את ההזמנות שלכם בזמן וביעילות. מדיניות זו מתארת את תהליכי המשלוח, פרקטיקת המסים ודרישות מכס מיוחדות לאזורים מסוימים.
רוב ההזמנות שבוצעו לפני 17:00 שעון מזרח ארה״ב (שני–שישי) נשלחות תוך 3 ימי עסקים. הזמנות בסוף שבוע או בחגים מעובדות ביום העסקים הבא. מטעמי אבטחה, הזמנות ראשונות או עם כתובת משלוח שונה עשויות לדרוש זמן אימות נוסף.
אנו מציעים משלוח חינם לרוב המדינות. באזורים שבהם חלים דמי משלוח, הסכום מחושב אוטומטית ומוצג בבירור בטופס ההזמנה לפני התשלום.
עקבו אחר המשלוח בכל שלב:
מדינות מסוימות דורשות מהקונים להגיש מראש מידע אישי לשחרור ממכס.
לשחרור ממכס חלק, התקנות ההודיות דורשות מסמכי KYC (Know Your Customer).
מסמכים נדרשים: ספקו עותק ברור של אחד מהבאים:
מס עסקאות נגבה לפי תקנות מדינת היעד ומחושב אוטומטית בתשלום.
בעיית מסירה — צרו קשר מיד. נתאם עם המובילים לפתרון מהיר ככל האפשר.
כל הרכישות מתבצעות על בסיס חוזה משלוח. סיכון האובדן והבעלות עוברים אליכם עם מסירת הסחורה למוביל.
לשאלות על תעריפי משלוח, זמני אספקה או תמיכה טכנית, פנו לצוות שלנו:
קשור: מדיניות החזרים · סיטונאות