Em https://humpbuck.com/ (“nós”, o “Site”), nos comprometemos a entregar seus pedidos de forma pontual e eficiente. Esta política descreve nossos processos de envio, práticas fiscais e requisitos aduaneiros específicos de algumas regiões.
A maioria dos pedidos feitos antes das 17h ET (de segunda a sexta) é enviada em até 3 dias úteis. Pedidos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil. Por segurança, pedidos iniciais ou com endereço de entrega diferente podem exigir tempo adicional de verificação.
Oferecemos frete grátis para a maioria dos países. Em regiões com custo de envio, o valor é calculado automaticamente e exibido claramente no pedido antes do pagamento.
Acompanhe cada etapa do envio:
Alguns países exigem que o comprador envie previamente informações pessoais para desembaraço aduaneiro.
Para agilizar o desembaraço, a regulamentação indiana exige documentação KYC (Know Your Customer).
Documentos obrigatórios: envie uma cópia nítida de um dos seguintes:
Os impostos sobre vendas são aplicados conforme a legislação do país de destino e calculados automaticamente na finalização da compra.
Se tiver qualquer problema com a entrega, fale conosco imediatamente. Coordenaremos com a transportadora para resolver o mais rápido possível.
Todas as compras são realizadas sob contrato de envio. O risco de perda e a titularidade passam a você quando entregamos a mercadoria à transportadora.
Para dúvidas sobre tarifas de envio, prazos de entrega ou suporte técnico, fale com nossa equipe:
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